Términos y Condiciones
1. Objeto del servicio
El presente documento regula la prestación del servicio de inspección de propiedades (en adelante, el “Servicio”), el cual consiste en la evaluación visual, objetiva y no invasiva del estado general de un inmueble, con el fin de identificar condiciones visibles, riesgos potenciales y aspectos relevantes para la toma de decisiones del Cliente.
El resultado del Servicio se materializa en un informe técnico que refleja las condiciones observadas al momento de la inspección.
2. Alcance del servicio
El Servicio comprende la revisión visual de los componentes accesibles del inmueble, incluyendo su estado general, elementos constructivos, instalaciones visibles y posibles patologías como humedades, fisuras o deterioros.
La inspección se limita exclusivamente a condiciones observables, sin incluir ensayos técnicos, estudios especializados ni intervenciones invasivas.
3. Restricciones, Excepciones y Exclusiones
El Servicio es de carácter visual, no invasivo y puntual. Se encuentra limitado por las condiciones de acceso, seguridad y disponibilidad del inmueble al momento de la inspección.
Quedan excluidos:
– Sectores inaccesibles o no autorizados
– Elementos ocultos o no visibles
– Ensayos técnicos, estudios estructurales o de suelo
– Verificaciones de instalaciones con certificación
– Análisis legales, dominiales o normativos
– Tasaciones o garantías sobre el inmueble
El informe no garantiza la inexistencia de defectos ocultos ni el comportamiento futuro del inmueble.
4. Obligaciones del Cliente
El Cliente se compromete a:
– Proporcionar información veraz y relevante sobre el inmueble, así como garantizar el acceso al mismo en la fecha acordada, incluyendo las autorizaciones necesarias de terceros.
– Asegurar condiciones adecuadas para la inspección, informando cualquier limitación o riesgo existente.
– Utilizar el informe exclusivamente como herramienta informativa, reconociendo que no constituye garantía ni reemplaza estudios técnicos o legales específicos.
– Abonar el Servicio en los términos y plazos acordados, y respetar las condiciones de reprogramación o cancelación.
5. Obligaciones del Prestador
El Prestador se compromete a:
– Realizar la inspección con profesionalismo, diligencia y conforme a criterios técnicos aceptados.
– Entregar un informe claro, objetivo y basado en las condiciones observadas al momento de la inspección.
– Actuar con independencia e imparcialidad en sus conclusiones.
– Adoptar medidas razonables de seguridad, pudiendo suspender la inspección si existieran riesgos o limitaciones significativas.
– Mantener la confidencialidad de la información obtenida.
6. Limitación de responsabilidad
El Prestador no será responsable por:
– Defectos ocultos o no visibles al momento de la inspección
– Cambios en el estado del inmueble posteriores a la inspección
– Decisiones tomadas por el Cliente basadas en el informe
– Información incorrecta o incompleta proporcionada por el Cliente o terceros
La responsabilidad del Prestador se limita exclusivamente al alcance del Servicio contratado.
7. Naturaleza del servicio
El Servicio es independiente, puntual y no genera relación continua ni obligación de seguimiento posterior sobre el inmueble inspeccionado.
No constituye certificación técnica, garantía ni auditoría integral del inmueble.
8. Reprogramaciones y cancelaciones
Las reprogramaciones deberán solicitarse con antelación razonable. El Prestador podrá reprogramar por causas operativas o de fuerza mayor.
Las condiciones específicas de cancelación podrán implicar cargos según lo acordado previamente.
9. Aceptación
La contratación del Servicio implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones.